Entregar el equipo y cobrar
El paso final del ticket: completar el checklist de egreso, cobrar en caja o a cuenta corriente y marcar el ticket como entregado.
Cuando el ticket está en «Listo», el botón del detalle dice «Entregar equipo». Ese diálogo hace dos cosas a la vez: cierra el checklist de egreso y registra el cobro.
Checklist de egreso
Completá el estado del equipo al entregarlo, igual que en el ingreso («Bien» / «Mal» / «No aplica»).
Cobro
El total a cobrar es el presupuesto del ticket (fijo, no se editan ítems acá). Podés repartirlo en varios medios, igual que en Ventas: elegís medio y caja, y si la caja es en pesos escribís los pesos cobrados.
- «Cuenta corriente» genera un cargo en la cuenta del cliente (queda debiendo).
- El resto genera un ingreso en la caja elegida, con la cotización guardada.
Confirmá entrega
Se guarda el checklist, el cobro y el ticket pasa a «Entregado».
Reparación sin costo
Si el presupuesto es 0, Tekly no pide ningún pago: «Reparación sin costo -- no se registra ningún pago».
Qué no se puede
- Sólo se puede entregar desde el estado «Listo».
- El medio de pago canje no está disponible al entregar.
- Los ítems del ticket no se editan en este paso: se manejan en «Servicios asociados».
- Si el total no cierra exacto, aparece una confirmación aparte («El monto no coincide»).
Relacionados
¿Te sirvió este artículo? Si algo no cierra, escribinos.
soporte@tekly.tech