Qué hay en cada pestaña de Analíticas

Ventas

• KPIs: Facturación, Ticket promedio, Operaciones y Margen promedio (con delta vs el período anterior).
• Facturación acumulada — cómo crece la facturación dentro del período (con «Todas las fechas» se agrupa por mes).
• Ranking por vendedor, Ventas por canal (procedencia), Mix de rubros, Ganancia por categoría.
• Venta promedio por día de la semana — promedio facturado por día, no el total.
• Tendencia por rubro — últimos 3 meses.

Reparaciones

• KPIs: Cobrado (incluye lo cobrado a cuenta corriente), Reparaciones ingresadas, Gasto en repuestos y Ganancia final.
• Antigüedad de tickets abiertos (estado actual), Aceptación de presupuestos, Reparaciones por tipo de falla, Actividad semanal (heatmap) y Embudo de reparaciones.

Finanzas

• KPIs: Ingresos (cajas), Egresos (cajas), Neto (cajas) y Ganancia (ventas).
• Evolución de rentabilidad, Waterfall de resultado, Margen vs facturación (scatter), Ingresos por medio de pago, Flujo de caja por mes, Compras vs ventas y Gastos por categoría.

Inventario

• KPIs: Valor a costo, Unidades, Días de inventario y Capital inmovilizado.
• Antigüedad del stock, Valor de inventario, Unidades por categoría, Rotación vs valor, Capital por antigüedad, Flujo del inventario y Stock que pide atención.
• La parte de stock es una foto actual; sólo el flujo respeta el período.

Clientes (Customer Intelligence)

• KPIs (nunca filtrados por fecha): Clientes activos, Valor por cliente activo, Tasa de recurrencia y En riesgo.
• Customer value map, Compras vs reparaciones, Customer lifecycle (Sankey), Cohortes M0–M6 (con drill-down), Ingresos: nuevos vs existentes, Clientes por canal y Atención.
• Cada cliente linkea a su ficha en Clientes.

Turnos

• KPIs: Turnos del período, Confirmados, Cancelados y Sin confirmar (ya pasaron).
• Tasa de confirmación, Turnos por tipo, Estado de los turnos y Ocupación por franja horaria (9 a 20 h).
• Es el historial del período (hasta hoy), no la semana próxima.

Qué no se puede

• El período no aplica a Inventario (salvo el flujo) ni a la pestaña Clientes (ventanas fijas).
• Los turnos no cuentan como operación en Clientes.
• «Sin confirmar (ya pasaron)» es un proxy honesto: el sistema no registra si el cliente vino.

Relacionados

• Definiciones de los indicadores
• Módulo Analíticas