Módulo Clientes

Clientes es la lista de tu gente, con la ficha de cada uno. Es la sección a la que llegan los deep links de Analíticas (mapa de valor, cohortes, listas de atención).

Operaciones

• Cargar un cliente
• Ver la ficha de un cliente

La pantalla

• Tarjetas: Clientes, Activos, Valor por activo y En riesgo.
• Gráfico: demografía por edad (usa la fecha de nacimiento).
• Buscador: por nombre.
• Tabla: cada fila abre la ficha. El toolbar tiene «Nuevo cliente».

Qué no se puede

• El buscador de la lista es sólo por nombre (no por teléfono ni email).
• Un cliente se da de baja (lógica), no se borra de verdad: conserva su historial.
• Sólo el admin puede eliminar un cliente.
• La fecha de nacimiento es opcional: un cliente sin ella no aparece en el gráfico de edad.

Preguntas frecuentes

¿Cómo agrego un cliente? Botón «Nuevo cliente»: nombre y, opcionalmente, teléfono, email y fecha de nacimiento. Ver Cargar un cliente.

¿Para qué sirve la fecha de nacimiento? Alimenta el gráfico de demografía por edad. Ver Cargar un cliente.

¿Qué veo en la ficha? El historial cruzado: ventas, reparaciones y turnos. Ver Ficha del cliente.

¿Los contadores Compras/Reparaciones/Gastado se cargan a mano? No: se calculan en el momento contra las ventas y tickets. Nunca se desincronizan.

¿Puedo buscar por teléfono? En la lista, no; en el buscador global (Cmd/Ctrl+K), sí.

¿Puedo eliminar un cliente? Sólo el admin, y es una baja lógica que conserva el historial.

¿Cómo llego a la ficha desde Analíticas? Con el deep link /clientes?open=<id> de los gráficos de clientes.

¿Puedo editar un cliente? Sí, desde la ficha, con «Editar».

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